「Instagram Stories（インスタグラム ストーリー）」ってどんなもの？

まずは、「Instagram Stories（インスタグラム ストーリー）」の基本的な機能について見ていきましょう。

 

そもそも、インスタグラム ストーリーって何？

Instagram Stories（以下、インスタグラム ストーリー）は、2016年11月に発表された比較的新しい機能です。2017年12月時点で、リリースされてわずか１年ほどですが、毎日2億5,000万人以上ものユーザーが利用していると言われています。

 

インスタグラムストーリーの特徴

インスタグラム ストーリーには、以下のような機能面の特徴があります。

・動画や写真をスマートフォンの縦型全画面で投稿することができる

・動画や写真のうえに自由にテキストや絵文字を乗せて投稿できる

・投稿された動画や写真は通常投稿とは別フィードで表示される

・投稿された動画や写真は投稿後の24時間で消える

・投稿された動画や写真へのコメントができる

・動画を見たアカウントの情報が履歴で残る（閲覧者の足跡が残る）

 

もっとも大きな特徴としては、「投稿された動画や写真が24時間で消える」という点でしょう。そのため、ユーザー間ではインスタグラムを通じた日常のコミュニケーションの延長で利用されています。

一方、企業アカウントであれば、ユーザーとのコミュニケーションの手段として以外にも、「24時間限定キャンペーン」に利用するなど、短期間でのSNSブランディング・集客・販促にも活用することができるでしょう。

 

ビジネス活用に向いているインスタグラム ストーリーの使い方とは

インスタグラム ストーリーには、ビジネス利用に向いている機能もあります。企業のSNSブランディング・集客・販促でインスタグラム ストーリーを運用しているSNS担当者は、ぜひ以下の機能をハッシュタグキャンペーンなどにも応用してみてください。

 

ハッシュタグ機能

通常投稿と同様に、「#」と特定のキーワードを組み合わせたテキストを付けて投稿することによって、ハッシュタグ投稿としても機能します。投稿を特定のキーワードに関連付けてSNSブランディング・集客・販促に利用することが可能です。

 

アンケート機能

ユーザーにたいして、２択の質問をすることができるアンケート機能もあります。回答は「はい」「いいえ」の二つがデフォルトですが、全角８文字、半角20文字までで自由に変更が可能となっています。商品の評判を調査したり、２択のクイズ形式でキャンペーンに応用したりする方法も考えられます。

 

「もっと見る」リンク機能

企業アカウントの場合、インスタグラム ストーリーの投稿画面の下部に「もっと見る」というリンクを設置することができます。これによって、CTA（コール トゥ アクション）を手軽に設置できるため、SNS経由でのキャンペーンページなどへのユーザー誘導にも活用することができます。

 

インスタグラム ストーリーの企業での最新活用事例とは？

それでは、インスタグラム ストーリーをSNSブランディング・集客・販促に利用している企業の最新活用事例を見ていきましょう。

 

DIESEL（ディーゼル）のインスタグラム ストーリー活用事例

参考：https://www.instagram.com/diesel/?hl=ja

人気ファッションブランドの「DIESEL（ディーゼル）」は、日本時間の2017年12月29日に「DID YOU SAY NO TO UNCOOL WOOL？（ダサいニットにNOと言いましたか？）」というアンケートを、インスタグラム ストーリーに投稿しました。

ユニークなのは、アンケート選択肢のどちらも「YES」となっている点です。なお、「もっと見る」リンクからはDIESEL公式オンラインストアへ、ユーザーを誘導するような仕組みになっています。

このインスタグラム ストーリー投稿は、DIESELが2017年11月23日〜12月25日の期間中に開催した「SAY NO TO UNCOOL WOOL（ダサいニットにNOと言おう）」キャンペーンの一環で、キャンペーン期間終了後のユーザーの反響を見るために利用されています。

参考：https://www.diesel.co.jp/news/diesel/campaign/saynotouncoolwool-20171122

 

なお、アンケートはどちらも「YES」が選択肢となっていることから、２択のアンケートというよりも、キャンペーンに参加したユーザーの母数をチェックする意味合いがあるのではないかと思われます。

 

まとめ

今回紹介してきたとおり、インスタグラム ストーリー機能は、企業のSNSブランディング・集客・販促でビジネス活用できる効果的な手段ですので、企業のSNS運用担当者の方は活用方法を考えてみましょう。

インスタグラム ストーリー機能をハッシュタグキャンペーンなどに応用する場合には、ハッシュタグキャンペーンツールなどを活用するとキャンペーンの分析が出来るので、効果検証が容易になるので活用を検討しても良いのでは？